Volcan Design

Juillet 2021

Transshopper Lab of humans and retail : New products & services for a new responsible retail

La crise sanitaire que nous traversons a mis en lumière les incohérences de notre société de consommation. Aujourd’hui 57 % des consommateurs sont prêts à changer leurs habitudes d’achat pour contribuer à réduire les effets néfastes de leur consommation sur l’environnement.

Les marques et enseignes se sont donc emparées des enjeux de responsabilité sociale et environnementale pour assurer leur résilience. Par conséquent, de nouvelles pratiques et initiatives ont émergé pour les marques et les retailers afin de réduire leur empreinte énergétique.

Nous avons classé ces différentes façons de réinventer le retail de demain en 10 points. On y retrouve les nouveaux services et produits qui améliorent l’expérience client. De l’« upcycling» à la co-creation en passant par la location, l’agence a mené une étude détaillée sur les idées clés et les « best practices » de cette nouvelle économie circulaire.

Pour une présentation de toutes ces tendances et orientations qui nourriront l’univers de la distribution de demain, n’hésitez pas à contacter Michel Carton au +33 (0)1 53 27 67 67 ou par mail contact@volcandesign.com

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