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Juillet 2018

Amazon Books : Comment la data permet d’inventer une nouvelle expérience client en magasin

Amazon Books qui possède maintenant 18 magasins aux États-Unis passe d’une méga offre de 48,5 millions de références sur le web à une hyper sélection de 5000 références en magasin. Cette hyper sélectivité repose sur plusieurs clés d’entrées :

– Les livres les mieux notés : + de 4,8 stars par les clients
– Les livres lus le plus rapidement : en moins de 3 jours sur Kindle
– Les lectures associées : If you like … Then you will like …
– Les livres les plus commentés sur les réseaux sociaux : + de 10.000 reviews
– Les recommandations d’écrivains
– Les top sellers de la ville 

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